Отзывы гостей как фактор доверия к качеству обслуживания в отеле
Отзывы гостей давно перестали быть просто формой обратной связи — сегодня это один из ключевых ориентиров для новых клиентов. Потенциальные постояльцы все чаще принимают решение о бронировании, опираясь не на …